SRW: Agente de Relacionamento - Atendimento México - Vitória/ES

Olá!

Se você é uma pessoa comunicativa, focada em trazer sempre melhorias para o negócio e busca se desenvolver em um ambiente dinâmico e desafiador, então, essa oportunidade harmoniza com você! 🍷

Você irá trabalhar com:

• Dar suporte e resolução de problemas dos clientes/potenciais clientes, atendendo às solicitações, além de esclarecer as dúvidas através dos vários canais de relacionamento, conforme os procedimentos;
• Analisar e oferecer o tratamento adequado a todas as ocorrências geradas pelo cliente;
• Fazer a efetivação de vendas no sistema, analisando o processo de compra, entrando em contato com cliente, informando os procedimentos e prazos operacionais;
• Realizar atendimento ativo conforme campanhas definidas;
• Apoiar a supervisão de relacionamento em atividades de baixa complexidade.

• Ensino superior ou tecnólogo cursando;
• Informática: Windows, Pacote Office e recursos de Internet;
• Domínio da língua espanhola (escrita e falada).

Vai ser muito legal se, além disso, você tiver:

• Experiência prévia em atendimento atendimento ao cliente.

No nosso processo seletivo, queremos que você fique à vontade e seja você mesmo. Sem regras, padrões ou rótulos, a gente acolhe e respeita todos os jeitos e formas. 

Sinta-se à vontade e pergunte o que quiser. Queremos conhecer você, trocar figurinhas e aproveitar ao máximo essa experiência! E você também deve conhecer a gente, e o nosso relacionamento é o que mais importa. 

Leia a descrição das vagas atentamente e procure identificar as que têm maior aderência com o seu perfil. Queremos que se candidate a uma vaga que tem tudo a ver com você!

Ah, fique ligado(a)!

É essencial manter seus dados corretos para podermos entrar em contato com você, então, lembre-se de manter seu perfil atualizado na Gupy e no Linkedin (atualize e-mail e celular).

Aqui nós, juntos, vamos além!

Ampliamos, expandimos e crescemos em habilidades e criatividade. Somos diversão, sonhos, ambição e energia.

Não seguimos padrões e temos um ritmo desafiador que transforma movimentos e nos faz correr atrás de nossos objetivos de forma inspiradora. 

SOMOS CONFIANÇA

Com pluralidade transformamos, mudamos e construímos sem perder a credibilidade. Um ambiente seguro para a divergência produtiva!

SOMOS VERDADE

Com transparência, trazemos o verdadeiro senso de responsabilidade para a mesa. Seja feia ou bonita, valorizamos a verdade, sempre!

SOMOS APRECIAÇÃO

Criamos um ciclo produtivo de um ambiente de trabalho apreciativo, com respeito e admiração por cada Wineano e Wineana e como, individualmente, gera valor.

SOMOS PROTAGONISMO

Oportunizamos um ambiente de infinitas possibilidades. Incentivamos que cada um(a) abandone o que limita a si mesmo(a), que busque novos desafios e que se reinvente. Que seja protagonista da sua carreira!