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[Banco de Talentos] - Agente de Relacionamento - Vitória/ES

Wine.com.brTalent pool
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Job description

Olá!


Se você é uma pessoa comunicativa, focada em trazer sempre melhorias para o negócio e busca se desenvolver em um ambiente dinâmico e desafiador, então, essa oportunidade harmoniza com você! 🍷

Responsabilities and assingments

Você irá trabalhar com:


  • Suportar a resolução de problemas dos clientes/potenciais clientes, atendendo às solicitações, além de esclarecer as dúvidas através dos vários canais de relacionamento, conforme os procedimentos;
  • Analisar e oferecer o tratamento adequado a todas as ocorrências geradas pelo cliente;
  • Fazer a efetivação de vendas no sistema, analisando o processo de compra, entrando em contato com cliente, informando os procedimentos e prazos operacionais;
  • Realizar atendimento ativo conforme campanhas definidas;
  • Apoiar a supervisão de relacionamento em atividades de baixa complexidade.

Requirements and qualifications

  • Ensino superior ou tecnólogo cursando;
  • Informática: Windows, Pacote Office e recursos de Internet;
  • Boa prática de digitação;
  • Domínio da língua portuguesa (escrita e falada);

Vai ser muito legal se, além disso, você tiver:

  • Experiência prévia em atendimento atendimento ao cliente.

Additional information

Além de um ambiente descontraído e informal, com forte orientação para entregar resultados e a missão de celebrar momentos de prazer e muita alegria. Você terá oportunidade de vir trabalhar vestindo a sua roupa mais confortável e chinelos, se quiser! Afinal, estamos localizados na praia e bem próximos ao Shopping Vitória.


Oferecemos também benefícios de alimentação ou refeição, vale transporte ou auxílio combustível, plano de saúde e odontológico, PPR, e o melhor: descontos em nossos produtos \o/

SOMOS WINE!

Aqui nós, juntos, vamos além!

Ampliamos, expandimos e crescemos em habilidades e criatividade. Somos diversão, sonhos, ambição e energia.

Não seguimos padrões e temos um ritmo desafiador que transforma movimentos e nos faz correr atrás de nossos objetivos de forma inspiradora. 


SOMOS CONFIANÇA

Com pluralidade transformamos, mudamos e construímos sem perder a credibilidade. Um ambiente seguro para a divergência produtiva!

 

SOMOS VERDADE

Com transparência, trazemos o verdadeiro senso de responsabilidade para a mesa. Seja feia ou bonita, valorizamos a verdade, sempre!


SOMOS APRECIAÇÃO

Criamos um ciclo produtivo de um ambiente de trabalho apreciativo, com respeito e admiração por cada Wineano e Winena e como, individualmente, gera valor.



SOMOS PROTAGONISMO

Oportunizamos um ambiente de infinitas possibilidades. Incentivamos que cada um(a) abandone o que limita a si mesmo(a), que busque novos desafios e que se reinvente. Que seja protagonista da sua carreira!



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