Técnico de Suporte
Tipo de vaga: Efetivo
Modelo de trabalho: Presencial
Vaga também para PcD
Descrição da vaga
Ei!
Se você possui perfil técnico orientado para soluções inovadoras, boa comunicação, trabalha bem em equipe e busca trabalhar em uma empresa com ambiente dinâmico e cheio de desafios em uma equipe de Tecnologia da Informação com muita energia e disposição, então, essa vaga é para você!
Vem ser fora da caixa com a gente!! o/
Responsabilidades e atribuições
Você irá:
- Fornecer suporte aos usuários na criação de conta-usuário, gerenciamento de acessos, configuração e ajustes de perfil de acesso;
- Manutenção nas estações de trabalho e resolução de problemas com aplicações;
- Fornecer suporte à rede, servidores e suas funcionalidades, bem como a segurança de acessos, criando pastas e acessos aos shares e promovendo a manutenção do correio eletrônico, conforme o seu perfil de acesso;
- Fornecer suporte às estações de trabalho (Windows e Mac) e impressoras, analisando e resolvendo problemas do software e de hardware, enviando e acompanhando equipamentos na assistência técnica, bem como substituindo equipamentos;
- Criar usuários para o sistema, atribuindo acessos, instalando a aplicação, resolvendo os problemas relacionados ao usuário;
- Prestar manutenção à ferramenta de backup, atualização dos servidores, resolvendo problemas de internet, prestando manutenção aos equipamentos de rede (Hubs, Switches, Roteadores) e escalonar o incidente quando necessário;
- Localizar erros e avarias para correção dos problemas relacionados ao gerenciamento de ativos e de redes.
Requisitos e qualificações
O que nós esperamos de você?!
- Técnico em Informática ou Redes;
- Conhecimento em Linux, Mac e Windows;
- Ensino superior completo ou cursando na área de TI.
Vai ser muito legal se, além disso, você tiver:
- Conhecimento no sistema Mega ERP;
- Conhecimento no sistema High Jump;
- Conhecimento em banco de dados.
Informações adicionais
Além de um ambiente descontraído e informal, com forte orientação para entregar resultados e a missão de celebrar momentos de prazer e muita alegria. Você terá oportunidade de vir trabalhar vestindo a sua roupa mais confortável e chinelos, se quiser! Afinal, estamos localizados na praia e bem próximos ao Shopping Vitória.
Oferecemos também benefícios de alimentação ou refeição, vale transporte ou auxílio combustível, plano de saúde e odontológico, PPR, e o melhor: descontos em nossos produtos o/
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Triagem
- Etapa 3: Entrevista com RH e gestão da área
- Etapa 4: Avaliação Psicológica
- Etapa 5: Entrevista Diretoria
- Etapa 6: Contratação
SOMOS WINE!
Aqui nós, juntos, vamos além!
Ampliamos, expandimos e crescemos em habilidades e criatividade. Somos diversão, sonhos, ambição e energia.
Não seguimos padrões e temos um ritmo desafiador que transforma movimentos e nos faz correr atrás de nossos objetivos de forma inspiradora.
SOMOS CONFIANÇA
Com pluralidade transformamos, mudamos e construímos sem perder a credibilidade. Um ambiente seguro para a divergência produtiva!
SOMOS VERDADE
Com transparência, trazemos o verdadeiro senso de responsabilidade para a mesa. Seja feia ou bonita, valorizamos a verdade, sempre!
SOMOS APRECIAÇÃO
Criamos um ciclo produtivo de um ambiente de trabalho apreciativo, com respeito e admiração por cada Wineano e Wineana e como, individualmente, gera valor.
SOMOS PROTAGONISMO
Oportunizamos um ambiente de infinitas possibilidades. Incentivamos que cada um(a) abandone o que limita a si mesmo(a), que busque novos desafios e que se reinvente. Que seja protagonista da sua carreira!
Conheça mais sobre nós